গোপনীয়তা নীতি

সংক্ষিপ্ত বিবরণ

777d ("আমরা", "আমাদের") https://777d.vin ওয়েবসাইটটি পরিচালনা করে এবং আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী সকল ইউজারের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতিতে বলা হয়েছে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কী উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি, কীভাবে সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত রাখি এবং তথ্য বিষয়ক বিষয়ে আপনার অধিকার কী। 777d-এর পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই নথিতে বর্ণিত নীতিমালায় সম্মত হচ্ছেন।

এই নীতি 777d-তে উপলব্ধ যেকোনো ফিচার, গেম বা পরিষেবার সাথে যোগাযোগকারী সকল নিবন্ধিত সদস্য, ভিজিটর এবং ব্যক্তিদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমরা প্রাথমিকভাবে বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের সেবা দিই, যার মধ্যে ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী, বরিশাল, রংপুর, ময়মনসিংহ এবং কক্সবাজারের মতো প্রধান শহর রয়েছে।

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

একটি ব্যক্তিগতকৃত, নিরাপদ এবং সম্মতিযুক্ত গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদান করতে 777d ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে নিচের শ্রেণির ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে:

• পরিচয়মূলক তথ্য: নিবন্ধন বা KYC যাচাইয়ের সময় জমা দেওয়া পুরো নাম, জন্মতারিখ, লিঙ্গ এবং জাতীয় পরিচয়পত্রের বিবরণ।
• যোগাযোগের তথ্য: ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল ফোন নম্বর এবং আবাসিক ঠিকানা (শহর/জেলা স্তর)।
• আর্থিক তথ্য: bKash, Nagad, Rocket, Upay বা ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে করা জমা ও উত্তোলনের লেনদেনের রেকর্ড; BDT-তে পরিমাণ; টাইমস্ট্যাম্প।
• প্রযুক্তিগত তথ্য: প্রতিটি সেশনে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার সংস্করণ এবং অনন্য ডিভাইস পরিচিতি।
• ব্যবহারের তথ্য: পরিদর্শন করা পেজ, খেলা গেম, সেশনের সময়কাল, বাজির ইতিহাস এবং প্ল্যাটফর্মের মধ্যে ইন্টারঅ্যাকশন প্যাটার্ন।
• যোগাযোগের তথ্য: আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলে পাঠানো বার্তা, লাইভ চ্যাট ট্রান্সক্রিপ্ট এবং সমীক্ষা বা প্রমোশনের প্রতিক্রিয়া।

আমরা এই তথ্য নিবন্ধনের সময় সরাসরি আপনার কাছ থেকে, আমাদের পরিষেবা ব্যবহারের মাধ্যমে পরোক্ষভাবে এবং কিছু ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসর থেকে সংগ্রহ করি। আমরা ধর্মীয় বিশ্বাস, রাজনৈতিক মতামত বা বায়োমেট্রিক তথ্যের মতো সংবেদনশীল তথ্য সংগ্রহ করি না।

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

777d নিচের উদ্দেশ্যে উপরে বর্ণিত ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে, প্রতিটি একটি বৈধ পরিচালনামূলক বা আইনি ভিত্তির উপর প্রতিষ্ঠিত:

• অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা: আপনার 777d অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই এবং বজায় রাখতে, যার মধ্যে সকল খেলোয়াড়ের বয়স ২১ বা তার বেশি নিশ্চিত করতে বয়স যাচাই অন্তর্ভুক্ত।
• পরিষেবা প্রদান: জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে, বোনাস ক্রেডিট করতে, গেম সেশন পরিচালনা করতে এবং আপনার প্রতি সমস্ত লেনদেনগত দায়িত্ব পালন করতে।
• প্রতারণা প্রতিরোধ এবং নিরাপত্তা: প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, মানি লন্ডারিং, অ্যাকাউন্ট দখল এবং অন্যান্য নিরাপত্তা হুমকি সনাক্ত, তদন্ত এবং প্রতিরোধ করতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং সম্মতি: গেমপ্লে প্যাটার্ন পর্যবেক্ষণ করতে এবং সমস্যাজনক জুয়ার ইঙ্গিতমূলক আচরণ শনাক্ত করতে, জমার সীমা এবং স্ব-বর্জনের মতো হস্তক্ষেপ ব্যবস্থা সক্ষম করতে।
• যোগাযোগ: ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি, প্রচারমূলক অফার এবং প্ল্যাটফর্ম আপডেট পাঠাতে। আপনি যেকোনো সময় মার্কেটিং বার্তা থেকে অপ্ট আউট করতে পারেন।
• বিশ্লেষণ এবং উন্নতি: গেম অফারিং, প্ল্যাটফর্ম পারফরম্যান্স এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করার উদ্দেশ্যে সমষ্টিগত ব্যবহারের তথ্য বিশ্লেষণ করতে।

আপনার তথ্য শেয়ার করা

777d আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ব্যবসা বা ভাড়া দেয় না। আমরা শুধুমাত্র নিচের সীমিত এবং স্পষ্টভাবে সংজ্ঞায়িত পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারি:

• পরিষেবা প্রদানকারী: পেমেন্ট গেটওয়ে অপারেটর (bKash, Nagad, Rocket সহ) এবং প্রযুক্তি বিক্রেতা যারা চুক্তিগত বাধ্যবাধকতার অধীনে কঠোরভাবে আমাদের পক্ষে তথ্য প্রক্রিয়া করে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: একটি বৈধ আইনি আদেশের প্রতিক্রিয়ায় আইন প্রয়োগকারী সংস্থা বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছে তথ্য প্রকাশ করতে হলে।
• প্রতারণা-বিরোধী অংশীদার: সন্দেহজনক প্রতারণা তদন্ত বা প্রতিরোধে প্রয়োজন হলে আমরা বিশেষজ্ঞ প্রতারণা-বিরোধী সংস্থার সাথে প্রাসঙ্গিক তথ্য শেয়ার করতে পারি।
• ব্যবসায়িক হস্তান্তর: একটি একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা কর্পোরেট পুনর্গঠনের ক্ষেত্রে, সমতুল্য গোপনীয়তা সুরক্ষার অধীনে উত্তরসূরি সত্তায় ব্যবহারকারীর তথ্য হস্তান্তর করা হতে পারে।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করার সমস্ত ক্ষেত্রে, আমরা সেই পক্ষগুলিকে উপযুক্ত নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করতে এবং শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে বাধ্য করি।

তথ্য ধারণ

777d ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র ততক্ষণ ধরে রাখে যতক্ষণ সংগ্রহের উদ্দেশ্য পূরণের জন্য প্রয়োজন। বাস্তবে এর অর্থ হল সক্রিয় অ্যাকাউন্ট তথ্য আপনার সদস্যপদের সময়কাল এবং আর্থিক রেকর্ড-রক্ষার প্রয়োজনীয়তা মেনে চলতে তার পরে একটি নির্ধারিত সময়ের জন্য ধরে রাখা হয়।

যখন আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয় বা যেখানে তথ্য আর তার মূল উদ্দেশ্যে প্রয়োজন নেই, 777d সেই তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলবে বা বেনামী করবে যাতে এটি আর আপনার পরিচয়ের সাথে যুক্ত করা না যায়। ব্যাকআপ কপিগুলি আমাদের ডেটা-ধারণ নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ রোলিং সময়সূচিতে মুছে ফেলা হয়।

আপনার অধিকার

777d-এর একজন ব্যবহারকারী হিসেবে, আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করি তার ক্ষেত্রে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, এই নীতির শেষে প্রদত্ত ইমেইল ঠিকানা ব্যবহার করে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনি আমাদের কাছে আপনার সম্পর্কে থাকা ব্যক্তিগত তথ্যের একটি কপি এবং এটি কীভাবে ব্যবহার করা হচ্ছে তার ব্যাখ্যার অনুরোধ করতে পারেন।
• সংশোধনের অধিকার: আমাদের কাছে আপনার সম্পর্কে কোনো তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ হলে, আপনি অবিলম্বে এটি সংশোধন বা সম্পূর্ণ করতে আমাদের অনুরোধ করতে পারেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন, সাধারণত 'ভুলে যাওয়ার অধিকার' হিসেবে পরিচিত।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার: তথ্যের নির্ভুলতা বা প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি পর্যালোচনাধীন থাকাকালীন আপনি আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ স্থগিত করতে আমাদের অনুরোধ করতে পারেন।
• আপত্তির অধিকার: আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য সরাসরি বিপণনের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করার বিরুদ্ধে আপত্তি করতে পারেন; আমরা কোনো যুক্তি ছাড়াই এই ধরনের অনুরোধ মেনে নেব।

আমরা যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে সমস্ত তথ্য-অধিকার অনুরোধে সাড়া দেব। আপনার তথ্যে অননুমোদিত অ্যাক্সেস রোধ করতে নির্দিষ্ট অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে আমাদের আপনার পরিচয় যাচাই করতে হতে পারে।

কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

777d আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করতে, আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং ব্যবহারকারীরা আমাদের সাইটে কীভাবে নেভিগেট করেন তা বুঝতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি (যেমন লোকাল স্টোরেজ এবং সেশন স্টোরেজ) ব্যবহার করে। কুকি হল আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল; এগুলি কোড চালায় না বা ভাইরাস বহন করে না।

আমরা তিনটি বিভাগের কুকি ব্যবহার করি: (1) সেশন ব্যবস্থাপনা এবং নিরাপত্তার মতো প্ল্যাটফর্ম কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয় কুকি; (2) সাইট উন্নত করতে সাহায্য করার জন্য বেনামী বিশ্লেষণ তথ্য সংগ্রহকারী পারফরম্যান্স কুকি; এবং (3) প্রাসঙ্গিক প্রচারমূলক বিষয়বস্তু প্রদান করতে ব্যবহৃত মার্কেটিং কুকি। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে অ-প্রয়োজনীয় কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন; তবে এটি করলে প্ল্যাটফর্মের নির্দিষ্ট ফিচারের কার্যকারিতা প্রভাবিত হতে পারে।

তথ্য নিরাপত্তা

777d আপনার ব্যক্তিগত এবং আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত করতে একটি বহু-স্তরীয় নিরাপত্তা অবকাঠামো প্রয়োগ করে। আমাদের প্রযুক্তিগত ব্যবস্থার মধ্যে রয়েছে ট্রানজিটে সমস্ত তথ্যের জন্য SSL এনক্রিপশন, আমাদের ডেটাবেসে সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্যের জন্য AES-256 এনক্রিপশন, ফায়ারওয়াল এবং অনুপ্রবেশ-সনাক্তকরণ সিস্টেম এবং নিয়মিত স্বাধীন নিরাপত্তা অডিট।

প্রশাসনিকভাবে, ব্যক্তিগত তথ্যে অ্যাক্সেস প্রয়োজন-ভিত্তিক সীমাবদ্ধ। সমস্ত 777d কর্মী যারা ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা করেন তারা ডেটা-সুরক্ষার সর্বোত্তম অনুশীলনে প্রশিক্ষিত এবং গোপনীয়তার বাধ্যবাধকতায় আবদ্ধ। এই ব্যবস্থা থাকা সত্ত্বেও, ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত কোনো সিস্টেম পরম নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারে না।

তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক

777d প্ল্যাটফর্মে বাহ্যিক তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের লিঙ্ক নেই। আমাদের সাইটের মধ্যে সমস্ত নেভিগেশন শুধুমাত্র https://777d.vin-এ হোস্ট করা পেজে নিয়ে যায়। তাই কোনো বহির্মুখী লিঙ্ক প্রদান না করায় আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়ী নই।

বয়স সীমাবদ্ধতা এবং শিশুদের গোপনীয়তা

777d কঠোরভাবে একটি শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম। সমস্ত পরিষেবা একচেটিয়াভাবে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জেনেশুনে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়া বা সংরক্ষণ করি না। নিবন্ধনের সময়, সমস্ত ব্যবহারকারীকে তাদের বয়স নিশ্চিত করতে হবে। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয়েছে, আমরা অবিলম্বে সেই তথ্য মুছে ফেলব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব।

এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

প্রযোজ্য আইন, পরিচালনামূলক প্রয়োজনীয়তা বা ডেটা-সুরক্ষার সর্বোত্তম অনুশীলনের পরিবর্তনের প্রতিক্রিয়ায় 777d যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি সংশোধনের অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করা হলে, আমরা এই নথির শীর্ষে 'সর্বশেষ আপডেট' তারিখ আপডেট করব এবং যেখানে উপযুক্ত, ইমেইল বা ইন-প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করব।

যেকোনো সংশোধিত গোপনীয়তা নীতি পোস্ট করার পরে 777d-এর আপনার অব্যাহত ব্যবহার সেই পরিবর্তনগুলি আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি সংশোধিত শর্তগুলির সাথে একমত না হন, তাহলে আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করা উচিত এবং আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি বা আমাদের কাছে আপনার সম্পর্কে থাকা ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৫ কার্যদিবসের মধ্যে সমস্ত গোপনীয়তা-সম্পর্কিত অনুসন্ধানে সাড়া দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।